Merci pour l'info
Vous avez le droit

Vous avez le droit de vous faire rembourser vos achats effectués en ligne

Vous avez le droit de vous faire rembourser vos achats effectués en ligneComment retourner ses achats en ligne sans justification Vous pouvez légalement retourner vos achats effectués en ligne dans un délai de 14 jours sans justification. - © Chaiwat

Publié par Katia Vilarasau  |  Mis à jour le

Vous avez acheté des articles en ligne qui ne vous plaisent pas ? Vous disposez d’un délai légal de 14 jours calendaires à compter du lendemain de leur réception pour les retourner sans justification. 

Quels sont les articles que vous pouvez retourner ?

Pour tous les articles achetés à distance, que ce soit par internet, téléphone, voie postale ou fax, vous bénéficiez dans le cadre de la loi d'un droit de retourner votre achat appelé droit de rétractation (article L. 221-18 du code de la consommation), y compris pour les objets soldés, en promotion, d’occasion ou déstockés sans avoir besoin de justifier d'une raison.

Connectez-vous pour accéder à la suite de ce contenu

Déjà abonné(e) ? Activez votre compte ou connectez-vous en un clic.

Je continue
Pas encore abonné(e) ? Tous nos contenus et services exclusifs à partir de 2,99€/mois, sans engagement J’en profite

Nos experts en direct

Besoin d’un conseil personnalisé ?

Nos experts vous répondent

(Service disponible du lundi au vendredi de 9h à 20h et le samedi de 9h à 19h, prix d’un appel local)
OSZAR »